アズハイムは、介護付きホーム(介護付有料老人ホーム) 通所介護(デイサービス) 短期入所(ショートステイ) 居宅介護支援の介護サービスを提供しています。

2018年6月4日、5日の二日間にわたり行われた今回の研修。
目的は「新入社員へ適切なOJTを行えるスタッフの育成」です。

現場で多くの経験を積んできた中堅～ベテランスタッフが、「新人を育成する」という新たなスキルを取得するために行われました。5月から、新卒社員がホームに配属され、初めての現場に戸惑い思い悩むのと同じく、現場で教育を担当するスタッフも様々な葛藤を抱えています。そんな葛藤をスタッフ同士で共有し、どうしたらうまく物事を伝えられるか、新卒社員の気持ちを汲んだ指導・助言ができるかを積極的に話し合える場となりました。また、これまで行っていた自身の介護技術に関して、あらためてこのやり方でよいのか、もっといい方法はあるのか、実際に技術を確認しあいながら振り返りました。

全体を通して自分が当事者になってみることで、声がけ一つで嫌な気持ちになったり、介助の仕方で恥ずかしさがでたりしていました。今回の研修でご入居者の気持ちを理解できたからこそ、根拠もプラスして新人に教えていきたいと思えるようになったり、自分のOJTを見直す良い機会になったと思います。「第一段階も導入」「オープンクエスチョン」「最後までご入居者の言いたいことを聞き取ること」が足りないものだと感じたので実際のOJTでは実践してほしいですね。

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