2021年08月22日
【新卒3年目フォローアップ研修】「3年目に求められること(=視野を広げること)」「チームビルディングとコミュニケーション」を学びました。
2021年8月17日、介護付きホーム（介護付有料老人ホーム）アズハイムを運営する株式会社アズパートナーズ本社（東京都千代田区）と、各事業所とをZoomでつなぎ、新卒3年目フォローアップ研修を行いました。
後輩育成の中心となり、トレーナーや日勤リーダーを任され始める3年目という年次にむけた研修です。
新卒3年目に求められること（＝視野を広げること）とは。
ポジションにより、視点の高さは異なりますが、その視点の位置を少しだけ上げてみる必要があります。そのためには、「自分以外のメンバーの事を理解する」「外部にも興味を持つ」「後輩育成に携わる」ことが求められます。
メンバーとリーダーの明確な違いを理解する必要もあります。メンバーは与えられた目的をどのように進めればよいか（=HOW）を考えれば良いのに対して、
リーダーはそもそも何をすべきか（=WHAT）を決めることが求められます。
最後に、リーダーとリーダーシップの違いです。リーダーシップはリーダーが発揮するものではありません。役割に関係なく、置かれた場面に主体的に向き合い率先して行動することです。
チームビルディングとコミュニケーションとは。
「コミュニケーション」は、「共通目的・共同意思」とともに、組織に必要な3つの要素のうちの一つです。
以前に学習した【傾聴力：「聞く」と「聴く」の違い】や、【言語・非言語コミュニケーション】【ヒアリングの際には、なぜ？を繰り返し聞いてあげる】これらを理解し実践するとコミュニケーションをより円滑に行えます。
研修参加者の声
◼️実践的なワークで同期からフィードバックを受けられる機会があってよかったです。
◼️今年から後輩指導をすることが急に多くなったので、ロールプレイングがとても効果的に感じました。
◼️今回のテーマが自分の今の抱えていた悩みにあてはまっていたので、全体的に参考になりました。
◼️久々に会う同期たちと情報交換ができてよかったです。
研修担当者の声
今回の研修は計4日に分けて実施をし、各回10名程度の参加人数でした。比較的少人数での実施だったので、各人の悩みをみんなで共有し、こういう考え方もあるよね、という密な会話ができました。指導方法について悩んでいる人、自分のキャリアについて悩んでいる人など、さまざまな立場がありますが、皆共通していたのはその悩みを自分の先輩や上司に打ち明けられているということで、改めて各事業所のフォロー体制の厚さを感じました。
これからケアリーダーを目指す人、今の仕事をより突き詰めていく人、後輩育成に注力していく人、10人いれば10通りの方向性があると思いますが、それぞれが楽しくやりがいをもって働いてほしいなと思います。
